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Et le spectacle continue...
Décembre 1999, sur toute la France les agents Abeille sont mobilisés pour limiter au maximum les pertes d'exploitation des entreprises sinistrées.
Privé de chapiteau, le cirque Arlette Gruss risque la faillite. Les clowns ont malgré cela vite retrouvé le sourire… Récit d'une course contre la montre.
Un enchevêtrement de toiles déchiquetées, de poteaux, de câbles et de matériels cabossés : c'est tout ce qu'il reste, ce dimanche 26 décembre au matin, du cirque Arlette Gruss. Adieu donc, représentations de fin d'année. L'heure est grave : si le cirque ne peut reprendre sa tournée comme prévu à La Rochelle, le 9 janvier, elle risque la faillite. Sa survie dépend donc de la réactivité d'Abeille. Fidèle cliente, Arlette Gruss a souscrit une assurance " Risques spéciaux ", établie sur mesure, et garantissant l'ensemble des installations : chapiteau, sono, éclairages, matériel informatique…
Le soir même du désastre, son agent Michel Tordjman parvient à joindre deux experts, pour une reconnaissance du sinistre le lendemain matin.
Tous deux constatent la destruction quasi totale du matériel. Les fournisseurs du cirque sont en Italie. Fabriquer et livrer un nouveau chapiteau pour 3500 places en moins de dix jours ? C'est techniquement réalisable. Mais ils exigent un acompte d'un million de francs.
Le 30 décembre, Arlette Gruss remet les devis à Michel Tordjman et à l'inspecteur sinistre, M. Falissard. Il s'agit d'un jour chômé pour Abeille Assurances. Mais devant l'urgence, l'agent contacte Philippe Bengué, Directeur des sinistres, qui effectuait une permanence au siège. Ce dernier l'autorise aussitôt à signer un chèque du montant nécessaire.
Et dès le 6 janvier, l'ensemble du matériel parvient à La Rochelle : chapiteau, consoles informatiques, matériel électrique… La représentation pourra avoir lieu dans des conditions habituelles.
Fin janvier, le montant total de l'indemnisation sera finalement arrêté à 2.050.000 F, avec une franchise limitée à 50.000 F.
Touchée par "la disponibilité, la rapidité et le sérieux" de l'équipe Abeille, Arlette Gruss a adressé une lettre de remerciement à Michel Tordjmann ; "j'ai été très satisfaite de l'attitude de véritable partenaire, ainsi que du montant des indemnités, qui nous ont permis d'assurer la pérennité de l'entreprise", écrit-elle.
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